我们能做什么
MSP托管服务中心，依托多云管理平台(CMP)，为企业提供从咨询设计到托管运维的全生命周期云服务
咨询设计
Consulting & Design
通过POC等实践方案，帮助企业了解公有云特性，进行选型决策，构建完整的云端解决方案
部署迁移
Deployment & Migration
详细梳理评估现有应用，制定部署迁移方案，执行平滑迁移，确保业务连续性
架构优化
Architecture Optimization
持续优化基础架构、软件架构、自动化运维，推进云原生应用构建与数字化转型
托管服务
Managed Services
依托多云管理平台，提供7×24小时全天候监控运维，确保业务连续稳定运行
服务亮点
7×24小时云托管
全天候无间断服务，随时随地保障您的云环境稳定运行。
主动监控预警
智能监控系统实时检测，问题发生前主动预警，防患于未然。
成本优化建议
定期分析资源使用情况，提供专业的成本优化方案，降低运营成本。
安全合规保障
严格遵循AWS最佳实践，定期安全审计，确保合规性。
定期报告分析
每月提供详细的运维报告和系统健康度分析，让您全面掌握云环境状态。
架构优化升级
根据业务发展提供架构优化建议，助力业务持续增长。
专属企业微信群
建立7×24小时企业微信支持群，问题快速响应，沟通零距离。
技术专家协同
复杂问题由AWS CE架构师协同解决，确保技术难题快速攻克。
托管服务全景
完整的云托管服务体系，涵盖云应用、标准服务、专业化服务、云管平台和资源接入五大层级，为您提供全方位的云计算管理解决方案
服务等级协议（SLA）
明确的服务响应标准，从关键到低优先级事件，我们都有清晰的响应时间承诺，确保您的业务稳定运行
| 优先等级 | 影响 | 服务 | 目标 | 说明 | 响应时间 |
|---|---|---|---|---|---|
| P1 关键 | 关键 | 停机或不能使用 | 缓解 |
只在生产环境中服务停机或不能使用： 1、服务不可用 2、服务在用户群中不可用 3、当值TSE会立即联系 |
<15分钟 |
| P2 高度 | 高度 | 严重影响 | 解决 |
服务严重影响： 1、服务质量下降 2、服务仍然可用，但产生严重的错误信息 |
<1小时 |
| P3 中度 | 中度 | 部分影响 | 解决/找寻根本原因 |
服务部分影响： 1、产生错误信息，但没有明显的用户影响 2、关于客户产品发布中使用的产品特性的问题 |
<4小时 |
| P4 低 | 低 | 仍然可用 | 反馈/跟进 |
服务仍然可用： 1、关于产品功能的特性或开发的请求或问题 2、需要更正的文档无机证的错误消息 |
<8小时 |
团队能力展示
专业的技术团队，丰富的服务经验，全国覆盖的服务网络，为您提供可靠的云托管服务保障
客户成果展示
服务500+大中型企业，涵盖互联网、金融、制造、零售等多个行业，助力企业数字化转型
客户价值
集成
数据迁移至目标机房高效落地
采购
深入业务了解真实需求降低成本
设计
深度设计并上线架构
迁移
快速并稳定的迁移到云服务
运维
数据云上业务持续运行
优化
持续优化运维降低成本